นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แสดงไว้ด้านล่างนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว") กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ตกลงกันระหว่าง บริษัท ทีสตูดิโอ จำกัด (มหาชน) (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" หรือ "Tstudio" หรือ "เรา") และผู้ใช้งาน (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้" หรือ "คุณ") เกี่ยวกับการให้บริการ การใช้งาน หรือเรื่องอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเกมอิเล็กทรอนิกส์ จอมเวทสายมืด และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ")

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งที่ไม่อาจแยกออกจากข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัท (ซึ่งแสดงไว้ในหัวข้ออื่น ผู้ใช้ควรศึกษาโดยละเอียด) ข้อกำหนดและเงื่อนไขรวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างบริษัทและผู้ใช้

1. คำจำกัดความ
คำและข้อความต่อไปนี้ให้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่างเมื่อใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1.1 "เกมอิเล็กทรอนิกส์" หรือ "เกม"
หมายถึง เกมอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถให้บริการแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ โดยอาจให้บริการโดย Tstudio หรือโดยพันธมิตรของเราผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย/ให้บริการของเรา

1.2 "บริการ"
หมายถึง บริการเกมอิเล็กทรอนิกส์และบริการอื่นที่รวมอยู่ด้วย หรือให้มาพร้อมกัน หรือบริการอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การดำเนินงาน และการใช้งานเกมอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึง ดาวน์โหลด และใช้งานได้ตามความต้องการ ทั้งนี้บริการรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บริการเกม บริการสนับสนุนด้านการชำระเงิน เป็นต้น

1.3 "เว็บไซต์"
หมายถึง เว็บไซต์ https://e06-sm.tstudioglobal.com และเว็บไซต์อื่นใดที่บริษัทใช้เพื่อการดูแล ให้บริการ ดำเนินงาน หรือเกี่ยวข้องกับการให้บริการ รวมถึงเว็บไซต์อื่นที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านอินเทอร์เน็ต

1.4 "พันธมิตร"
หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ร่วมมือกับ Tstudio ในการให้บริการ เนื้อหา หรือกิจกรรมอื่น ๆ

1.5 "บัญชีผู้ใช้"
หมายถึง ชุดตัวอักษร ตัวเลข หรือสัญลักษณ์อื่นใดที่บริษัทกำหนดขึ้นเพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้แต่ละราย โดยอาจเรียกว่า "รหัสผู้ใช้ (User ID)"

2. ข้อกำหนดทั่วไป
เมื่อผู้ใช้ใช้บริการหรือเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัท บริษัทอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลบางประการจากผู้ใช้ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ บริษัทจะพยายามอย่างดีที่สุดในการพัฒนาคุณภาพของบริการให้ดียิ่งขึ้น โดยนำเสนอบริการที่เหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละราย

บริษัทให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลผู้ใช้อย่างรอบคอบและเป็นไปตามมาตรฐาน ผู้ใช้ยอมรับและตกลงให้บริษัทเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของตนตามวิธีการที่เหมาะสม รวมถึงการจัดเก็บ การวิเคราะห์ และการประมวลผลข้อมูลเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ

ในกรณีที่ผู้ใช้ยุติการใช้บริการ และมีความประสงค์ให้ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี ผู้ใช้สามารถร้องขอให้บริษัทระงับ ลบบัญชี และลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ https://e06-sm.tstudioglobal.com/support

บริษัทจะใช้ทรัพยากรและเทคโนโลยีที่เหมาะสม รวมถึงความร่วมมือกับผู้ให้บริการภายนอก เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้อย่างสูงสุด

3. การเก็บรวบรวมข้อมูล
เมื่อผู้ใช้ใช้บริการหรือเข้าถึงเว็บไซต์ บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีการต่าง ๆ เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น

3.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้แก่บริษัท
รวมถึงข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ในขั้นตอนการสมัครหรือสร้างบัญชี เช่น ชื่อ–นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลการชำระเงิน เป็นต้น เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3.2 ข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์หรือใช้บริการ บริษัทอาจเก็บข้อมูลผ่าน Log Data และ Cookies เช่น ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ พฤติกรรมการใช้งาน และข้อมูลทางสถิติอื่น ๆ

Log Data
หมายถึง ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ เช่น IP address หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาในการใช้งาน การค้นหาข้อมูล เป็นต้น

Cookies
บริษัทใช้คุกกี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลบางประการ คุกกี้อาจช่วยจดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และช่วยให้บริษัทเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันของบริการได้อย่างเต็มที่

4. วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อพัฒนา ปรับปรุง และรักษาคุณภาพ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพของบริการ รวมถึงเพื่อประโยชน์สูงสุดของทั้งบริษัทและผู้ใช้

5. การแสดงและการเปิดเผยข้อมูล
5.1 การแสดงข้อมูล
ข้อมูลบางส่วนของผู้ใช้อาจถูกแสดงในหน้าโปรไฟล์หรือข้อมูลบัญชี ซึ่งผู้ใช้สามารถกำหนดได้ว่าข้อมูลใดจะแสดงหรือไม่แสดง

5.2 การเปิดเผยข้อมูล
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• แก่พนักงาน ที่ปรึกษา บริษัทในเครือ พันธมิตร หรือผู้ให้บริการภายนอก เพื่อการดำเนินงาน
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว
• เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือผู้ใช้รายอื่น
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ หากผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไป ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

7. ความสัมพันธ์กับข้อกำหนดและเงื่อนไข
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไข และให้ตีความร่วมกัน

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม หากข้อใดเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ จะไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้ออื่น ๆ

9. การเพิกถอนความยินยอม การลบ และการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ใช้สามารถเพิกถอนความยินยอมในการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ [email protected]

ผู้ใช้สามารถร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรถึงบริษัท บริษัทอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลตามกฎหมาย และสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำร้องในกรณีที่กฎหมายอนุญาต